Gratis retour binnen 14 dagen

Download hier de Retourbon

 

Voorwaarden :

U kunt uw aankoop gratis retourneren of ruilen binnen 14 dagen vanaf de datum van levering.

Producten die teruggestuurd worden moeten in perfecte staat, niet gedragen en in de originele verpakking zijn. Beschadigde produkten zullen niet terugbetaald worden of geruild worden.

Gratis retourneren via DPD van één of meerdere van de geleverde artikelen, wordt enkel aangeboden bij bestellingen die zijn geleverd aan een afleveradres binnen het Europese vasteland of Groot-Brittannië.

  

Gratis retour via DPD :

Ingesloten bij uw bestelling zijn een retourbon en een retourlabel.

Vul de retourbon in.

Plaats de produkten in de originele verpakking, sluit de retourbon bij. Voorzie het geheel van pakmateriaal, zoals papier of een doos, zodat de originele verpakking niet beschadigd wordt tijdens het transport.

Plak het bijgevoegde retourlabel op het pakket. (Plak het retourlabel aub niet direct op de originele verpakking).

Geef het pakket af in een DPD ParcelShop (Uw dichstbijzijnde ParcelShop vindt u hier: https://www.dpd.com/be_fr/business_customers/pickup/pickup_parcelshop_finder)

 

Terugbetaling :

Voor een retour zonder ruiling: de terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald; dus via een terugboeking op de gebruikte creditcard of op uw bankrekening.

Voor een retour met ruiling: na ontvangst van uw retourzending, wordt het vervangende artikel aan u verzonden. Wij informeren U over de levering van de nieuwe produkten.

 

 

Voor meer informatie lees onze Algemene verkoopsvoorwaarden

 

 

Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op.